优待政策

免费政策:详情请咨询旅行社

优惠政策:服务标准： 1、景区首道门票； 2、往返旅游巴士，保证每人一座； 3、承德当地优秀导游服务 4、旅游意外险。（按保险公司具体条例理赔） 5、自费：景区内自愿自费项目 ? 7D玻璃悬索桥80元/人 ? ? ? ? ? ? 全景玻璃滑道40元/人；

温馨提示

1.乘车 ▲现金、证件或贵重物品请务必随身携带，旅游车司机不负责贵重物品的安全。请记清楚车辆名称、颜色特征、车牌号码，下车时需询问清楚集合时间及旅游车停放地点。在旅游车行驶途中，请不要随意走动，上、下车时，要注意来往车辆，如有任何需求请直接向导游或司机讲明，以免造成意外伤害事故。 2．旅游活动： ▲旅行团是集体活动，要有团队精神，按导游引导的线路参观、游览，不脱离队伍。出发、参观游览、自由活动或购物时，请各位游客按照导游指定的时间、地点集中，要有集体观念，严守[提前十分钟]到达指定位置集合原则，以免影响团队正常旅程安排。万一个别旅客掉队，久等联糸不上团队或找不到旅游车，可自行乘出租车返回酒店或请警方协助，并设法告知领队或导游。 ▲在旅游旺季，由于旅游人数较多，在用餐、用车、景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现等候现象，为了确保行程安排的顺利完成，导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整；另外，为了避开太多的旅游者，导游会在不减少景点的情况下，合理的调整行程。请各位游客积极配合。 ▲散客拼团的客人，希望各位旅客在旅游期间，能够做到相互关照、相互帮助，照顾好同行的老人及儿童。 3．团队用餐： ▲在餐馆用团餐时，请自觉服从安排，在餐厅领座员的引导下，按秩序就座用餐，要有足够的耐心等待上菜，不要敲打碗碟、桌椅。用自助餐时，要排队按顺序取菜，遵守少取多次的原则，不要一次取得过多，吃饱吃好，以免丢弃浪费。要尽量保持安静的进餐，酒店禁止携带食品（包括水果等）出餐厅。由于团队用餐需提前预订，如旅客自身原因放弃用餐，餐厅将不退餐费。 ▲如用餐人数不足10人/桌，菜量视人数酌减；如因特殊及客观原因导致整团无法用餐时，将按标准退餐费，希望旅客能够谅解。 ▲旅客因宗教或其他原因对用餐有要求，或要求特殊安排，请务必向接待方事先说明，以便接待方能预先做特殊安排（超标餐费需自理）。 4．活动安全： ▲在旅途中请您将移动电话保持开机状态，请您将联系电话告诉您的地方导游，以便导游能随时与您取得联系。如您有任何不适，请马上通报导游，我们会根据具体情况与各方联系，提供相应的服务。 ▲请尽量避免脱团活动，如确有需要，请事先通报导游，并约定归队时间，准时归队，并在归队时通知导游。 ▲自由活动期间请各位游客多人结伴而行，避免单独行动。为保证行程顺利完成，请您一定配合当地导游的工作，严格遵守游览时间。 ▲行程中或自由活动中，参加刺激性的活动项目，要量力而行。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、参观游览等过程中，请注意扶梯、台阶、地面等设施，以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽，违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁，须个人承担责仼。 ▲在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要将其委托不熟悉的人保管，否则一旦发生失窃，责任须由本人自己承担。 ▲如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，须及时报警、报损、报失，并保留好相关票据及证明材料，以备本公司协助您向有关方面，如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。 5．景点门票： ▲部分景点依当地规定会对特定人群给予门票优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件。如遇门票优惠，由旅行社根据优惠门票价格与旅行社折扣门票价格的差额统一办理退款。 此行程为优惠打包价格，无任何优惠证件等退费 ▲由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若旅客因自身原因未能参观游览，则视为自动放弃，无法退景区（点）门票，车费、餐费、导服费不退，其它费用将根据实际情况另议。 ▲一般情况下，儿童价格不含酒店床位、景点门票、景交票及缆车（具体以各线路报价说明为准）。 6．自费项目选择： 部分景区（点），设有计划外自费游览活动项目。自费项目是推荐项目，自费活动的组织将不会带有任何强迫因素。对于接待人员在不影响正常行程活动前提下，推介的自费项目，客人应本着"自愿自费"的原则，自主决定酌情选择参加。 7．旅游必备用品： 旅游在外为方便出游，着装最好以轻便舒适的服装、鞋帽为主，建议穿着合脚的软底平跟或低跟鞋(如旅游鞋)，避免穿新鞋或高跟鞋。请自备所需日常用品，如：旅游鞋、墨镜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后会较滑）等。还可随身携带一些常用药品，如：创可贴、乘晕宁、黄连素等。 8．如行程计划中有购物安排，请您积极配合导游的工作，确保行程顺利完成。 购买物品时，切记索要发票。如行程中无计划购物，游客要求导游安排，须经全体客人签字同意。若无心向当地小贩购买旅游商品时，请不要随意触碰商品或还价，谈妥价钱后要购买，以免发生争执。 9.旅行过程中，希望游客能够对导游工作给予理解与支持，出现问题时大家共同商量解决，这样才能使此次游程更加完美。 我社保留根据实际情况对具体行程和价格做适当合理调整的权利。 请您认真填写游客意见书，我社将以意见书作为处理投诉的重要依据

安全指南

请佩戴口罩，穿舒适的装备

注意事项

请务必带好有效身份证件，儿童带好户口本原件！请再次核实名单 1、此行程为团队优惠价格，无任何优惠门票等退费，望旅行社收客前务必告知客人。 2、因我社此线路为散拼团，此线路不足30人不成团，请同行旅行社收客时告知客人。 3、同行不提供发票一类票据，望各位同行谅解！！！ 4、儿童参团家长提供正确身高及年龄，在旅行社帮助下报名，选择儿童价或者成人价。 5、按儿童价收取的超出儿童限制标准的当地产生费用现付导游，按成人价收取费用的儿童产生优惠导游当地现退差价。（请咨询旅行社）